ホームヘルパーを自費（保険外）で依頼する料金は？相場や事業者の選び方を解説

ホームヘルパーを保険外（自費）で利用する場合、1時間あたり4,000円〜6,000円程度（税込）が一般的な相場です。

保険外（自費）であれば、介護認定の有無に関わらず、以下のようなケースでもヘルパーによる介護や生活支援を受けられます。

「離れて暮らす家族（親）の様子が心配」
「自身の仕事や家庭もあるため、本人を十分にサポートしてあげられない」
「介護保険の枠外でのサポートも受けたい」

本記事では、ホームヘルパーを保険外（自費）で依頼したいと考えている方へ、具体的な料金や、事業者を選ぶ際のポイントを解説します。

利用頻度別に、トータルでかかる料金のシミュレーションもご紹介しますので、ぜひご確認ください。

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保険外（自費）でホームヘルパーに依頼する料金は？

保険外（自費）のホームヘルパーの料金は、事業者によって異なりますが、1時間あたり4,000円〜6,000円程度（税込）が目安です。

この「1時間あたり」や「1回あたり」の基本料金に加えて、介護スタッフの交通費や訪問時間帯に応じた割増料金がかかるケースが多くみられます。

1時間あたりの料金目安

上述の通り、1時間あたりの料金は4,000円〜6,000円程度（税込）が目安です。

加えて「最低2時間以上の利用が必要」など、事業者によって条件が定められている場合もあります。

例えば、1時間4,000円の場合でも、最低2時間の利用が必要な場合は、1回につき最低8,000円かかることになります。

1時間あたりの単価に加えて、最低利用時間などの条件がないか、確認しておきましょう。

基本料金以外にかかるその他の費用

保険外（自費）でホームヘルパーに依頼する場合、基本のサービス利用料に加えて、交通費や訪問時間帯に応じた割増料金が発生するのが一般的です。

スタッフの移動コストや、早朝・夜間・休日などの稼働には人件費の上乗せが必要となるためです。

具体的には、以下のような追加費用が発生します。

事業所によって料金設定は異なるため、契約の際には必ず詳細を確認しましょう。

また、定期的な利用の方が、単発利用と比較して料金が抑えられる場合があります。

その点からも、継続して利用したいと思える優良な事業者を見つけることは、大事なポイントです。

※事業者を選ぶポイントは後段で解説していますので、ぜひご参照ください。

介護保険サービスとの違い

保険外（自費）でホームヘルパーを利用する場合と、介護保険の枠内で利用する場合の大きな違いは、費用とサービスの柔軟性です。

保険外（自費）は全額（10割）が利用者の自己負担のため、介護保険（1〜3割負担）より費用は高くなりますが、その分、介護保険の枠にとらわれず、以下のような日常生活の支援も柔軟に依頼できることがメリットです。

介護保険外サービスの内容については、以下の記事でも詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。

介護認定なしで受けられるサービスは？4種類と費用の目安・使い方

介護認定がなくても、民間の介護保険外サービス、自治体の総合事業、認定なしで入れる施設、社会福祉協議会の事業が使えます。民間は1時間4,000円〜6,000円（税込）が目安。デイサービスに通う方法、施設の入居条件、活用例と利用の流れを解説します。

以下の記事では、掃除に特化して、介護保険内・保険外の対応範囲や料金の違いを解説しています。

訪問介護の掃除はどこまで？ヘルパーに頼める範囲・料金・できない掃除

訪問介護のヘルパーに頼める掃除は、利用者本人が日常的に使う居室・トイレ・浴室・台所などに限られ、大掃除や家族の部屋、窓ガラス磨き、換気扇内部の清掃は原則対象外です。場所別の一覧表、トイレ・浴室・玄関・排水溝・ペットの判断ポイント、介護保険外（自費）サービスとの違いや料金相場、よくある質問までわかりやすく解説します。

介護保険でヘルパーを利用できる回数の目安と、回数が足りないときの対処法は、以下の記事で解説しています。

ヘルパーは週何回使える？要支援・要介護別の回数の目安と、足りないときの対処法

介護保険のヘルパーに「週○回まで」という一律の制限はなく、要介護度ごとの月の限度額の範囲で、ケアマネジャーがケアプランで回数を決めます。要支援1・2は「週1回程度」「週2回程度」などの区分で決める市区町村もあります。要支援1〜要介護5の目安と、回数が足りないときの4つの対処法を、厚生労働省の資料をもとに解説します。

介護保険の訪問介護と比べると？

介護保険の訪問介護は、サービスの種類と時間で料金が決まり、自己負担は原則1割（一定以上の所得がある方は2割または3割）です。1割負担の方なら、1回あたり数百円程度が目安です。サービス別・時間別の料金表と、要介護度別の月額の平均は、以下の記事で解説しています。

訪問介護の料金はいくら？1回の料金表と、要介護度別の月額の平均

介護保険の訪問介護の料金は、1割負担なら1回数百円が目安です。要介護の方の1か月の費用は平均約9.8万円（総額）、1割負担で約1万円（国の統計から当社で計算）。料金表、地域・加算による違い、要介護度別の月額、保険で頼めないことの頼み方を解説します。

身体介護を1時間利用した場合のサービス費の総額は、加算を含まない基本の料金でも約5,670円（1単位10円の地域）で、保険外（自費）の相場（1時間4,000円〜6,000円程度（税込））と同じくらいです。実際には加算が付くため、これより高くなることが多くあります。介護保険では、そのうち1〜3割を払う代わりに、頼める内容・時間・回数がケアプランで決まり、要介護度ごとの月の上限（区分支給限度額）を超えた分は全額が自己負担になります。保険外（自費）は全額自己負担ですが、介護認定がなくても使え、ご家族の分の家事など介護保険では原則として頼めないことや、長時間の見守り・病院の中での付き添いなど介護保険では難しい場合があることも頼めます。

限度額を超えそうなときや、介護保険の回数では足りないときは、保険外（自費）のホームヘルパーを組み合わせる方法もあります。こころのライフサポートは介護保険サービスと併用でき、2時間から、1回だけでもご利用いただけます（料金は1時間 税抜4,400円（税込4,840円）・交通費別）。保険外（自費）のホームヘルパーを使うと月にいくらかかるかの一般的な目安は、次の試算をご覧ください。

参考：
訪問介護（社会保障審議会 介護給付費分科会 第259回 資料1・2026年6月29日）｜厚生労働省

保険外（自費）でホームヘルパーを利用した場合の料金をシミュレーション

実際のコスト感を把握するため、利用頻度別に1ヶ月あたりの料金をシミュレーションしてみましょう。

ここでは基本料金を1時間4,000円、交通費を1回1,000円として計算します。

単発利用の場合の料金目安

「どうしても家族がサポートできない時間がある」「まずは試してみたい」という場合に1回のみ利用する場合を想定します。

※1時間あたり4,000円、交通費一律1,000円/1回の場合

最低利用時間が2時間の場合は「4,000円×2（時間）」＋「交通費」がかかります。

なお、当日や前日などの急な依頼の場合は、追加料金がかかるケースもあります（25％増で2,000円程度）。

週に2回（月10回）2時間利用する場合の目安

掃除・買い物・調理などで週に2回、1回2時間利用するケースでは、以下のようになります。

※1時間あたり4,000円、交通費一律1,000円/1回の場合

週2回のペースは、部屋の清潔保持や冷蔵庫の食材補充にちょうど良く、離れて暮らす家族の安否確認としても利用できます。

介護保険のサービスだけでは足りないときに、限度額をオーバーした分を補うという使い方も可能です。

毎日（月30回）2時間利用する場合の目安

毎日の入浴介助や話し相手、服薬確認など手厚いケアを依頼する場合の目安です。

※1時間あたり4,000円、交通費一律1,000円/1回の場合

単純な掛け算では高額になりますが、有料老人ホームに入居する場合（月20〜30万円）と比較検討される価格帯です。

月額契約（パック料金）や定期利用での割引プランを用意している事業所もあるので、うまく活用できると良いでしょう。

なお、これらはあくまで目安であり、詳しい料金は各事業所に確認することが重要です。

→病院付き添いサービスの料金

保険外でヘルパーの手を借りる方法は？依頼先ごとの違い

介護保険の範囲外の手伝いを頼める先は、民間の保険外（自費）サービスだけではありません。依頼先によって、費用・頼める内容・申し込み方が大きく違います。

※費用は目安で、地域や事業者によって異なります。シルバー人材センターと社会福祉協議会の費用は、目黒区シルバー人材センター「目安となる価格」（令和8年8月現在）と世田谷区社会福祉協議会（ふれあいサービス）の例です（2026年10月確認）。

一人暮らしの親にヘルパーを頼むときに、介護保険で頼めることと、保険外（自費）で補うことの分け方は、以下の記事で解説しています。

高齢者の一人暮らしでもヘルパーは頼める？介護保険でできることと自費での補い方

高齢者の一人暮らしでも、要介護（要支援）認定を受ければ、介護保険のヘルパー（訪問介護）を使えます。ご本人が自分で行うのが難しい掃除・洗濯・調理などは、家事の援助の対象です。一人暮らしの要支援・要介護の人が受けている手助けの割合（国の調査を当社で集計）と、介護保険では頼みにくいことを自費のヘルパーで補う方法を解説します。

費用を抑えたいなら、シルバー人材センターや社会福祉協議会

シルバー人材センターや社会福祉協議会の住民参加型サービスは、民間の保険外サービスより費用を抑えられます。

一方で、利用には会員登録が必要な場合があり、サービスの有無や頼める内容は地域によって異なります。お住まいの地域のシルバー人材センターや社会福祉協議会、地域包括支援センターに確認しましょう。

家事だけなら家事代行、介助も頼みたいなら保険外の訪問介護

家事代行サービスは、掃除・洗濯・料理などの家事が中心です。

入浴や移動の介助も頼みたい場合は、介護の資格をもつスタッフが在籍している保険外（自費）サービスを選びましょう（後述の「介護福祉士などの有資格者が対応しているか」を参照）。

入浴だけを自費で頼む場合の料金の相場は、次の記事で解説しています。

自費（保険外）の入浴サービスの料金は？保険利用時との違いや選び方を解説

自費（保険外）の入浴サービスの料金は1回3,000円〜15,000円程度が相場で、介護認定がなくても使えます。介護保険で使う場合の自己負担の目安や、デイサービスで入浴だけ使えるか、選び方を解説します。

→食事作りや掃除などの家事に加えて、移動・食事・排せつのお手伝いや見守りもあわせて頼みたい場合は、家事と介護をまとめて頼める、高齢の方の家事代行（頼めること・料金）をご覧ください。

通院の移動だけなら介護タクシー

介護タクシーは、移動と乗り降りの介助が中心のサービスで、院内での付き添いは基本的に含まれません。

院内の待ち時間の見守りや診察への同席まで頼みたい場合は、通院の付き添いに対応している保険外サービスを利用するか、介護タクシーと組み合わせます。違いは以下の記事で解説しています。

通院介助とは？介護保険でできる・できないことと自費の料金相場

通院介助は、通院の準備・移動・受診の付き添いを支えるサービスです。介護保険では診察室への同席や待ち時間の付き添いは原則対象外で、出発地か到着地が自宅に限られます。自費サービスは1時間4,000円〜6,000円程度（税込）で、最低2時間・交通費込みの1回の総額は9,000円程度〜（税込）となるケースが多くみられます。

介護保険外サービスとは何か、介護保険では頼めないことの例や、介護保険のサービスと組み合わせるときのルールは、次の記事でまとめています。

介護保険外サービスとは？種類と料金の目安、介護保険との違いを解説

介護保険外サービスとは、介護保険の対象にならない支援を全額自己負担で利用するサービスです。要介護認定がなくても使え、通院の付き添いや家族の手が回らない家事などを補えます。種類と提供しているところ、料金の目安、デメリット、介護保険との組み合わせ方を解説します。

保険外（自費）の介護サービス事業者を選ぶ時の重要ポイント

介護保険外サービスは、事業者ごとにサービスの内容や料金の差が大きいため、慎重な比較が必要です。

契約後に後悔やトラブルがないよう、事前に確認しておくべきポイントを解説します。

料金体系が明確に提示されているか

ホームページ上の時間単価だけで判断せず、必ず資料請求や問い合わせを行い、オプションを含めた総額と内訳が明確な事業者を選びましょう。

基本料金は安くても、入会金や年会費、事務手数料など、想定外のコストが後から判明し、予算オーバーになる可能性があるためです。

「週1回の利用で月額いくらになるか」というように、実際の条件で複数社をシミュレーションし、契約前に詳細を比較検討することをおすすめします。

介護福祉士などの有資格者が対応しているか

家事代行ではなく身体的な介護ケアを求める場合、介護福祉士のような有資格者が在籍しているか確認しましょう。

保険外サービスは無資格でも開業できるため、事業者によって技術力に差が出る傾向にあります。

特に、入浴や移乗介助を頼む場合、資格の有無は安全に直結するため、重要なポイントです。

問い合わせの際に、有資格者の比率や研修体制を聞き、重度の介助や認知症ケアが必要な場合は、経験豊富なスタッフを指名できるかどうかも確認しておきましょう。

報告・連絡の体制が整っているか

サービス終了後に、どのような手段（電話、書面、メール、アプリ等）で当日の様子を報告してくれるかを確認しましょう。

自費（保険外）サービスは行政の監査が入りにくく、現場の対応が事業者の裁量に委ねられるため、報告体制そのものが「品質保証」の役割を果たします。

ただ「問題なし」と報告されるだけでは、サービス中の様子がわかりません。

これらのように、デジタルツールを導入し、ケアを「可視化」している事業者も増えてきているので、検討材料とするのも良いでしょう。

必要に応じて、ケアマネジャーや介護保険サービス事業者としっかり情報共有を行い、連携している事業所もあります。

これらの連携・報告体制も、事業者を選ぶポイントとして重要なポイントです。

こころのライフサポートが向いている方・向いていない方

当社の保険外（自費）サービス「こころのライフサポート」がご家庭に合うかどうかの目安です。

向いている方

向いていない方

料金は1時間 税抜4,400円（税込4,840円）で、初めての方は初回限定価格の1時間 税抜3,300円（税込3,630円）でご利用いただけます。2時間からのご利用で、別途、交通費（往復）が1訪問あたり税抜900円（税込990円）かかります。夜間は1時間 税抜4,900円（税込5,390円）です。入会金・初期費用はかかりません。通院の付き添いで公共交通機関やタクシー等を使う場合は、その運賃も別途かかります。

→こころのライフサポートの料金とサービス内容はこちら

問い合わせからサービス開始までの流れ

保険外サービスは行政の手続きが不要なため、スムーズに導入できます。

一般的な利用の流れは以下の通りです。

急ぎの場合は、問い合わせの段階で「いつから開始したいか」について相談してみるのもよいでしょう。

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まとめ

ホームヘルパーの保険外利用は、1時間4,000円〜6,000円程度（税込）の費用がかかりますが、公的制度では手が届かない安全と安心を守るための有効な手段です。

認定を待たずに即日から利用でき、同居家族の家事や長時間の見守りなど、各家庭の事情に合わせた柔軟なケアが可能です。

介護による離職や共倒れを防ぐためにも、プロの手を借りることは決して「甘え」ではありません。

「仕事と介護の両立に悩んでいる」「退職を検討している」という方は、介護休業制度や介護保険の活用も併せて、以下の記事をぜひご確認ください。

親の介護で退職・仕事を辞める前に知りたいこと｜両立の制度と失業保険

親の介護で退職するメリット・デメリットと、収入や年金への影響、介護休業・介護休暇など仕事を続けるための制度、会社への相談の仕方、介護保険・保険外サービスの組み合わせ方、退職後の失業保険（特定理由離職者）のしくみまで解説します。

介護保険と保険外（自費）サービスを併用するという選択肢もあります。

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