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◾︎ こころのカンパニー 本社

東京都千代田区内神田1-1-7 東大手ビル2階
※3/23から東京本社は新橋から内神田(大手町)に移転しております。
TEL: 03-6268-8805

◾︎ アクセス方法
「大手町駅(都営三田線・丸ノ内線・東西線・千代田線・半蔵門線)」より徒歩4分/「神田駅(京浜東北線・山手線・中央線・東京メトロ銀座線)」より徒歩8分

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組織・文化

根底にあるのは、
『三方良し』の企業理念

三方良しとは、事業(商い)を通じて、以下の3つの考えを実現します。

私たちの幸せ(売り手良し)
売り手良しとは、私たち自身の幸せを意味します。良いサービスを提供するにも、私たち自身が幸せであることが大切だと考えます。良いサービスを提供し、必要十分な対価をいただき、買い手の役に立っているという実感が私たちの幸せにつながります。

お客様の安心(買い手良し)
私たちはコンサルティング企業です。つまり私たちのサービスはすべて、お客様の課題解決に直結しています。お客様にとって最適なサービスを提供し続けなければ、私たちの存在意義もまた無くなってしまいます。

社会貢献(世間良し)
私たちの事業の本質はすべて社会課題の解決です。事業を通じて、お客様の課題や不安を解決し、ひいては日本の巨大な社会課題を解決していきます。

組織イメージ
経営理念
MISSION

超高齢社会の課題を解決し、
ずっと安心の世界をつくる

組織イメージ

財産に関する専門サービスの提供者である私たちに求められることは、「お客様における安全・安心な日常の創造」です。テクノロジーが担えることはテクノロジーが担い、人でしかできない仕事を人が担っていく。

私たちにおける正しさとは、このミッションの実現にあります。私たちのミッションに合わない事業は、儲かる事業でも取り組みません。

私たちはこの正しさを追求し続け、市場における差別化をも実現します。

『フラットな組織』を目指す

経営陣・マネージャーは「情報格差」でマネジメントをしません。
また、役職や階級は当人の「役割」であり「偉さ」ではありません。

個人情報や機微情報を除いて、情報や意思決定の過程は原則オープンとすることで、経営に参画する人材を増やし、役職に関わらず正しい議論をできるように全力を尽くします。

各自が十分な情報のもと躊躇なくオーナーシップを発揮し、ボトムアップでミッションの実現に向かう姿こそが、組織の規模・事業の数ともに増え続けるこころのカンパニーにおいて目指す組織体です。

ただし、情報は待っていれば勝手に入ってくるわけではもちろんありません。
挑戦したい・活躍したい人が、いつでも情報にアクセスできるよう整備をしていきます。

フラットな組織とは単純に階層構造がない組織ではなく、誰もが公正に活躍できる組織を指します。

組織イメージ
組織構造

挑戦を尊重する『引き上げ文化』

組織イメージ

組織の急成長により、すべてのポジションにおいて常に人材不足となります。

メンバー・マネージャーが挑戦・成長し、新たなポジションを担っていくボトムアップ型のスケールを出来るかどうかが組織グロースの鍵となるため、積極的な成長機会の提供を通じ、昇格・降格を行います。

昇格については、「挑戦したい」と本人からの立候補を経て、昇格の検討が行われます。

挑戦文化

大切にしている9の価値観

01

私たちは、日常の中で、自らを愛すること、そして他者を愛することを実践します。

日常に溢れる愛をもってこの世界をより良い方向に導いていきます。

私たちは良心のもとに「人として正しい行い」をします。

常に相手の立場にたつこと、自分がされて嫌なことをしないこと、困った人がいたら助けること。

弱い立場の人の心を理解し、どんな立場の人に対しても同じ目線に立ち、全てに感謝することを忘れません。

02

私たちは、全てをお客さま起点で捉えることを事業活動の出発点とします。

お客さまの課題を発見し、その課題を解決するサービスを創造し、最良のお客さま体験の提供を目指し、日々サービスの改善・改良をし続けます。

点で終わるのではなく、継続的にお客さまに寄り添い、ずっと安心のサービスを提供します。

お客さまファーストから始まる三方よしの実現を、決して割り切ることなく、昨日より今日、今日より明日が良くなるように、理想を追求し続けます。

03

私たちは常に想像力を働かせ相手の立場にたち、行動をします。

他者への想像力は、あらゆる仕事の原点となります。

お客さま、取引先、メンバー、その他ステークホルダーの方々の立場に立ち、想像力を働かせて仕事をすることで、私たちは社会から必要とされる存在となり、やがては大きな価値を創造ができるようになります。

他者への想像力はすぐに身につくものではなく、生きる過程で徐々に育っていくものです。常に想像力を働かせながら、成長をし続けましょう。

04

私たちは、1人1人が信頼に値する存在になること、企業として信頼に値する存在になるように、行動をします。

信頼は、仕事・事業・あらゆる社会的活動の基礎であり、その多くは「凡事の徹底」と「人としての誠実さ」から生まれます。

約束を守ること、嘘をつかないこと、隠さないこと、不正を行わないこと、法律やルールを守ること、時間を守ること、清潔感のある身だしなみをすること、誰に対しても誠実であることが、こころのカンパニーのメンバー1人1人に求められます。

05

私たちは、常に即リアクション・即レス・即対応を心がけます。

お客さま対応はもちろんのこと、ビジネスツールを通じたメンバー間のやりとり、その他の全ての仕事において、常にスピードを心がけます。

スピードを保つことは、他者の命を大切にすることにもつながります。

06

私たちは、自らの仕事について、中途半端に投げ出すことなく最後までやり抜き、結果を出します。

「道徳なき経済は罪悪、経済なき道徳は寝言」という二宮尊徳氏の言葉のとおり、事業活動においては、道徳(社会貢献)の追求を前提としながらも、経済活動の結果が求められます。

私たちは、目の前の現実や課題から決して逃げず、常に先回りして準備を進め、小さな努力をコツコツと積み上げ、執念をもって結果を出します。

07

私たちは、何ごとも自分ごととして捉え、他責でなくどうやったら上手くいくかを考え行動し続けます。

自らの役割を果たし、さらに全体最適を捉えて、自らの役割を超え行動をします。

オーナーシップ(当事者意識)は、あらゆるバリューの礎となり、各自のオーナーシップの獲得こそが、当社の最終的な競争優位性につながります。

08

私たちは、お客様と社会に誠実に向き合います。

飽くなき知的好奇心もって自らを成長させ続け、規律ある再現性をもち、いかなるときも結果を出し、完遂責任を果たします。

全ての部門(コンサル・営業・フロントエンド・バックエンド・コーポレート・マーケティング・プロダクト・マネジメント等)において、この姿勢を追求し続けます。

09

チーム全体で成果を出しに行く姿勢、チーム全体の成功を「自分事」として捉え、部署や役割の境界を越えて手を差し伸べ合います。

「自分の仕事ではない」という意識を捨て、チームのために一歩踏み込む。それが私たちのスタンスです。

助け合いを当たり前の文化とし、全員が主役となって支え合う最強のチームワークを体現します。

各部門だけでなく、当社全体をもってワンチームであるという意識を持つようにしましょう。

誰もまだ解いたことがない社会課題
正面から解決しにいこう。

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